Politica de Compra - Compre Correia Sax Holder
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1.1. Política de compra

Todos os produtos disponíveis na loja são enviados diretamente de nossos fornecedores, para o endereço informado no momento da compra.

A entrega leva à partir de 4 à 8 semanas a depender da localidade. (em média após a postagem do produto). 

O envio do produto é efetuado em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema. 

Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 à 3 dias para confirmação do pagamento em nosso sistema.

Garantimos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido.

Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, enfim, situações que fogem de nosso controle.

Garantimos a entrega do pedido, nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. 

Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito. A entrega de seu produto é 100% garantida.

1.2. Envio segurado

Caso o produto atrase e não seja entregue em até 90 dias úteis após a postagem, o valor pago será 100% devolvido.

1.3. Rastreamento do Pedido

Os produtos serão enviados pelos Correios ou transportadora, sempre haverá um Código de Rastreio que possibilitará ao cliente acompanhar o progresso da entrega. 

Garantimos assistência ao cliente para o rastreio de seu produto.

O código para acesso ao rastreamento será enviado por e-mail assim que estiver disponível.

O código de rastreamento do pedido é informado de 3 à 9 dias úteis após o pagamento confirmado.

O código de rastreamento pode demorar de 5 à 10 dias para começar a constar informações de envio no site dos correios.

2. Condições Gerais (Atenção)

2.1. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos

A loja providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.

2.2. Destinatário Ausente

Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. 

Os Correios realizam até três tentativas de entrega do pacote.

Caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço,

Só o destinatário do pacote poderá realizar a retirada do mesmo na agência dos Correios, em até 7 dias corridos. 

Leve documentos e comprovante de endereço.

Caso o destinatário da encomenda não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.

Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, bem como o endereço da agência dos Correios na qual o destinatário deverá buscar seu pacote no caso de ausência no endereço, ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.

2.3. Endereço Incorreto ou Incompleto

A loja não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. 

Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço.

Em caso da entrega não ser realizada devido a divergência no endereço informado pelo cliente, o cliente não tem direito ao reembolso, será necessário o pagamento de um novo frete, para reenvio do produto.

ATENÇÃO!

Agora com as novas diretrizes da pandemia e a quantidade de návios cargueiros reduzida e o corte total de aviões de pessoas(que também eram usados para transportar mercadorias), as encomendas só estão vindo de avião cargueiro.

Os serviços de logística estão operando somente com entrega via lotes, para menor exposição de funcionários ao Corona Virus. Isso significa que o objeto só é encaminhado para a próxima etapa logística, quando o lote do mesmo atingir uma certa quantidade de produtos. Então os prazos de entregas estão bem maiores do que o normal.

Esta situação foge da nossa capacidade de agir para a entrega ser mais rápida, portanto estamos pedindo aos nossos clientes que sejam compreensivos e aguardem um pouco mais!

PS: ESTAMOS SEM ESTOQUE NO MOMENTO