Devolução - Compre Correia Sax Holder
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Devolução, Reembolso
(Garantia)

Não quero mais comprar. O que fazer?

O estorno só é feito na hora se você desistir da compra em um prazo de até 2 dias úteis após a compra. 

Após esse tempo o pedido já vai estar sendo processado, para ser enviado ao destinatário, e só poderá ser reembolsado quando for feito o frete reverso.

Mandar email solicitando o reembolso para: suporte@saxholder.store

Nos mande seu nome, e-mail utilizado na compra e número do pedido.

 

Não recebi meu produto. O que fazer?

Se já passou o prazo de 90 dias úteis, mandar e-mail solicitando o reembolso para:

suporte@saxholder.store  

Todos os produtos chegam no prazo de 15 à 30 dias úteis.

Nos mande seu nome, e-mail utilizado na compra e número do pedido.

 

Recebi meu produto danificado. O que fazer?

Nós temos um controle de qualidade altamente qualificado que analisa e assegura a qualidade de cada produto antes do envio. No entanto, embora seja raro, alguns itens podem ser danificados durante o transporte.

Se receber um item com defeito, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail:

suporte@saxholder.store

Pedimos que nos envie uma foto ou vídeo do produto recebido para que possamos te oferecer uma solução prontamente.

 

Não gostei do produto que recebi. Como posso devolver?

Após o recebimento do produto, o cliente tem o prazo de 7 dias para desistir da compra.

entre em contato conosco pelo e-mail: 

suporte@saxholder.store

Pedimos que nos descreva o motivo da sua insatisfação e nos envie uma foto do produto recebido para que possamos te oferecer uma solução.

ATENÇÃO!

Agora com as novas diretrizes da pandemia e a quantidade de návios cargueiros reduzida e o corte total de aviões de pessoas(que também eram usados para transportar mercadorias), as encomendas só estão vindo de avião cargueiro.

Os serviços de logística estão operando somente com entrega via lotes, para menor exposição de funcionários ao Corona Virus. Isso significa que o objeto só é encaminhado para a próxima etapa logística, quando o lote do mesmo atingir uma certa quantidade de produtos. Então os prazos de entregas estão bem maiores do que o normal.

Esta situação foge da nossa capacidade de agir para a entrega ser mais rápida, portanto estamos pedindo aos nossos clientes que sejam compreensivos e aguardem um pouco mais!

PS: ESTAMOS SEM ESTOQUE NO MOMENTO